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如何应付 愤怒失智症患?

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庄秀慧 - 24/06/2019

新明日报

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照顾失智症患者具有挑战,尤其当患者以恶劣语言或暴力行为回应时……

 

面对患者的愤怒和攻击性,看护者可能感到烦躁、气馁、伤心。新加坡失智症协会表示,这些都是正常的情绪。看护者应明白,患者不是故意这样做,是疾病导致这种情况的发生。明白这一点,能帮助看护者更好地应对和解决问题。新加坡失智症协会建议:

 

给彼此一些空间

 

别在生气时回应,因为生气的反应很可能使情况更糟。试着深呼吸。若患者在安全的地方,看护者不妨离开现场,让大家有一些空间和时间,待冷静了,才能更好地处理情况。

 

确保自己安全

 

如果患者有暴力行为,尝试不显露出恐惧或惊慌,因为这可能进一步刺激他们。不妨尝试以温和的语气说话,看是否有助减少患者的侵略性。

 

提醒!非必要时,别太靠近患者或尝试制服他们。如果感到自己和患者的安全受到威胁,建议走开,向他人求救。

 

辨认导因

 

可尝试问自己这些问题:患者“发作”前是否有任何事发生?之前是否发生过这种情形?尝试找出导致这种情况发生的常见触发点。如果找不到,也没有关系。患者可能单纯是因那一天心情不好或过得不顺利。

 

分散注意力

 

如果辨认出常见触发点,就可“对症下药”,举例,如果患者抗拒冲凉,可尝试播放几分钟患者喜欢的音乐,然后才问患者是否想要冲凉,让对方有心理准备。

 

咨询专业人士

 

如果暴力行为的发生率越来越频密,而且让患者和身旁的人处于危险,建议寻求专业人士帮忙,有时或需要让患者服药。专业人员也可帮助辅导或训练看护者缓解情况。

 

Source: 新明日报 © Singapore Press Holdings Limited. Reproduced with permission.