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更多国人希望延长受雇 助年长员工继续有效率工作

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陈劲禾, 苏文琪 - 19/08/2019

联合早报

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国庆群众大会2019

 

退休年龄

 

英语演讲全文

 

国人健康的时间和寿命越来越长,许多人希望继续工作。当局接受年长员工劳资政工作小组所提出的四大建议:一是调高目前62岁的退休年龄到65岁,二是调高目前67岁的重新雇佣年龄到70岁,三是上调年长员工的公积金缴交率,四是逐步落实计划,在2030年左右达成前三个目标。总理也补充,政府并没有改变公积金存款提取政策或提取年龄。

 

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我们的教育体系让年轻新加坡人踏入就业市场时能具有领先优势,但我们的支援并不是到此为止。随着人们在事业中发展,“技能创前程”将帮助他们掌握最新的知识和技能。我们必须这么做,因为工作和技能变换得越来越快。

 

持续掌握新技能还有另一个原因。新加坡人的寿命越来越长,许多人也希望继续工作。因此,我今晚第二个课题是关于如何帮助新加坡人继续工作,如果他们愿意的话。

 

我们出生时预期寿命的最新数据几周前出炉,即接近85年,是全世界最长,比日本还长。这意味约一半的人预期会活超过85年。我们都认识超过85岁的人,有好几人还在德义区的国庆敬礼上出现,包括这位活泼的龙月英女士,她已经102岁了。

 

在2007年国庆群众大会上我谈到老龄化时,我当时说我们有500名人瑞,也就是年龄在100岁或以上的人。今年我请人去更新数据,在短短10年内,这个数字增加了超过一倍,我们现在有1300名人瑞,包括龙女士在内。希望你们有些正在观看我的电视演讲。

 

好消息是,新加坡人身体健康的时间越来越长,并获得终身健保保障。多数年长者其实不想停止工作。我们健康的时间更长,活得更久,但我们不想更多退休时间无所事事。我们想保持活跃,感受到自己是有价值、有目标的,跳尊巴舞等等。还有,我们很多人想为退休生活储蓄更多。因此,许多人这一生会有多个事业。

 

要让年长者继续有效率的工作,需要我们齐心协力。雇主必须根据年长员工的能力和长处重新设计培训、工作和职业。虽然年长员工不比年轻员工强壮或快速,但许多工作可以重新设计或利用科技,这其实不成问题。如此一来,雇主就可以继续利用年长员工的技能、知识和经验。

 

员工方面则必须抱持正确的心态。我们必须准备好应变、学习新知,以及承担不同的责任。我们不能满足于只把以前的工作做好,因为许多工作会改变,有些工作会消失。打字员和电话总机操作员就已经不复存在。

 

重新培训要趁早,从四五十岁或更早开始。四五十岁虽然不再那么年轻,但也不老。如果这时开始,希望在接近退休年龄时能具备有用、有价值的技能,到了60多岁还能继续进步。当然,政府在这方面会全力支持雇主和员工。

 

我1月访问了劳动力发展局的职业联系站。那里,我遇见了纳哈莉亚(Nahariah Mohd Nor,47岁)。纳哈莉亚是包着红色头巾的那一位。她以前是银行柜台职员。如今有了网上银行、提款机,还有比提款机还先进的视像柜员机,银行现在不需要那么多柜台职员了。纳哈莉亚接受雇主给予她重新培训的机会,成为视像柜员机的客服人员。

 

她不是站在视像柜员机前待着,而是在操作室的控制台里坐着,监视多个视像柜员机。当客户使用视像柜员机出问题时,他们会按下机器上的求助按钮,纳哈莉亚的脸就会出现在荧幕上,告诉客户该怎么做。

 

她告诉我,她经常被问及的第一个问题是:你是真人还是人工智慧?她会笑着回答:“不是不是,我是真人!”客户一开始可能不相信她,因为人工智慧是很逼真的,但很快地,他们就感受到她的亲切。

 

纳哈莉亚做的是一份新的工作,比以前服务的客户更多,不但有生产力,还可以继续受雇很多年。纳哈莉亚,做得好!

 

我也应该夸奖她的雇主星展银行。星展银行在现代化工作和采纳科技方面作出了巨大努力。过去一年,就有三份重要业界刊物把它列为全球最佳银行。最重要的是,星展银行很努力地重新培训员工。它在转型的同时也照顾和关心员工。这是正确的方法,我鼓励其他企业效仿星展银行。星展银行,好样的啦!

 

重新培训和提升员工,不只是大公司才能做,中小企业也可以做到。

 

陈民强(64岁)比纳哈莉亚更年长。民强在海事业工作已有30多年。他受雇于明铸造海事(Mencast Marine),一家制造和维修船只螺旋桨的公司。他以前是以手工制造螺旋桨的。

 

首先,他用沙做出模型来制造螺旋桨的雏形,然后再用铝制雏形制造第二个模型。最后,他铸造铜制螺旋桨。这份工作不简单,需要经验和技术。明铸造决定用三维打印机来制造螺旋桨雏形,提高生产力,但公司仍珍惜年长员工的经验,以确保雏形素质良好。因此,公司正在培训民强和另外八名员工操作三维打印机,而他们所有人的年龄都超过60岁。

 

现在,他们的工作更安全、更容易,生产时间也会加快了三分之一。这对员工、公司和客户算是三赢局面。

 

明铸造海事和民强,做得好!我希望更多公司能帮助年长员工在他们60多岁时仍有可受雇条件。

 

政府会尽全力支持年长员工和雇用他们的企业。去年,人力部成立年长员工劳资政工作小组来研究这个课题。

 

上个月,我和工作小组成员共进午餐,他们告诉我小组展开了一番激烈讨论。即使在午餐时间,他们的讨论也非常激烈。为什么?

 

这是因为年长员工希望就延长受雇有所保障。想着是否可以延迟退休?是否可以获得重新雇佣多几年?

 

然而,雇主担心商业成本上涨以及不明朗的经济前景。他们说,我支持你,也理解你的诉求,但我需要更多灵活度,因为我不知道未来会怎样,如果我破产,你也会失去工作。

 

工作小组最终达成共识,提出四大建议:一是调高目前62岁的退休年龄到65岁,二是调高目前67岁的重新雇佣年龄到70岁,三是上调年长员工的公积金缴交率,四是逐步落实计划,在2030年左右达成前三个目标。

 

我认为这些都是明智的建议,政府完全接受。下来让我稍微解释这些建议,并从年长员工的公积金缴交额开始,因为这有点复杂。

 

目前,员工的公积金缴交率在他们年满55岁后逐步下调。(指着图表)你可以看到员工年龄和不同缴交率,在年满55岁以前你会缴交全率,过了55岁缴交率就会下降,过了60岁再下降,过了65岁下降后会保持平稳,只要你还继续工作。

 

我们将提高55岁以上员工的缴交率,你可以看到这些不同年龄层员工的缴交率都上调。我们将在2021年迈出第一步,之后再采取后续步骤。整个过程需要10年左右的时间,视经济情况而定。

 

当我们完成调整时,60岁及以下的员工都将按全率缴交公积金。缴交率只有在员工过了60岁后才开始下调,到了65岁再下调,直到70岁。这是第一项改变,在未来10年左右逐步上调年长员工的公积金缴交额。

 

接着,我们将从2022年起,首次上调公积金缴交率的隔年,提高退休年龄和重新雇佣年龄,所有雇主都须遵守。到了2022年,退休年龄将从62岁调高至63岁,然后在2030年达到65岁。同样在2022年,重新雇佣年龄将从67岁调高至68岁,最终在2030年达到70岁。

 

因此,到了2030年,我们应能实现第一和第二目标,即65岁退休年龄,以及70岁重新雇佣年龄。

 

政府将协助企业适应这些新条例,为他们制定一个援助配套。副总理兼财政部长王瑞杰将在明年的财政预算案中宣布详情。

 

政府作为主要雇主,我们将带头行动,提前一年调高公共服务部门的退休年龄和重新雇佣年龄,即从2021年开始,而不是2022年。我鼓励能这么做的私人企业也加入带头行列。

 

所有对退休年龄、重新雇佣年龄和公积金缴交率所作出的调整,将支持年长员工延长工作生涯,并帮助他们在经济上更加独立。

 

最后,我要补充一点,作出清楚的表述:我们并没有改变公积金存款提取政策或提取年龄。以防你没有记下来,容我再说一遍,我们并没有改变公积金存款提取政策或提取年龄。

 

你仍可以在年满55岁时提取一些钱,也可以从65岁开始领取公积金入息,所有条例都保持不变。

 

如果你听到有人告诉你不一样的信息,请别理会对方。如果朋友通过WhatsApp转发给你类似短信,请删除它并告诉你的朋友,不要转发给更多朋友以免混淆其他人,因为这是假新闻。POFMA(防止网络假信息和网络操纵法令)会抓你。

 

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我认为总理今年的演讲非常有远见,既呼应了针对社会不平等和流动性的全国性讨论,也概述了解决这些问题的实际方案。我跟选区内的建国一代和立国一代居民聊天后发现,他们都有能力和热忱继续为公司和行业做出贡献。提高退休年龄和重新雇佣年龄将对他们有所帮助,因为他们能选择是否要继续工作,还可以保持身心活跃。

 

——丹戎巴葛集选区议员祖安清心

 

利用三维打印制造船舶螺旋桨让我的工作变得更简单、更快速、更容易,不再耗费那么多劳力。刚开始学习三维打印时,我缺乏信心,不知道自己能不能学好。不过,由于上司和年轻同事的鼓励和支持,我克服了对培训的心理障碍。我现在信心十足,并感到开心。

 

——明铸造海事公司职员陈民强

 

Source: 联合早报 © Singapore Press Holdings Limited. Reproduced with permission.