社会及家庭发展部在2018年9月推出“专业代理人和受权人”计划，让人们在心智健康时委托受权人，并签署持久授权书。目前有61名合格的专业代理人和受权人。
专业代理人和受权人计划推出三年来，38人利用付费服务委托非亲非故的专人办理持久授权书，“托付”自己失去心智后的生活大小事。
目前有61名合格的专业代理人和受权人（donee），超过三成是社工。没有合适亲友能委托的公众可授权给这些专人，在他们失去心智能力后，代为处理财务与生活起居事宜。
社会及家庭发展部在2018年9月推出“专业代理人和受权人”（Professional Deputies and Donees）计划，让人们在心智健康时，从合格专人的名单中委托人选当受权人，签署持久授权书（Lasting Power of Attorney）。
授权人失去心智能力，比如失智或者昏迷时，这些专人将根据先前决定的计划代为执行医疗安排、房产买卖等事项，就像找一个自己信任的亲友那样。
受委的专人必须是专业组织的注册律师、会计师、社工、医疗专才、护士或综合医疗保健人员，得通过培训与测试，每两年更新资格。
社会及家庭发展部答复《联合早报》时指出，合格的专业代理人和受权人当中，31人是律师、22人是社工，七人是会计师，其余一个是信托公司。
截至今年9月底，38份持久授权书是由这些专人办理。当局预计，随着人口老龄化，人们对计划有更多的认识后，办理的人会随之增加。对那些无亲人的年长者，有专人帮助很重要。公共监护人办公室继续鼓励有家庭的公众与亲人办理持久授权书。
发言人指出，授权人和他委托的专人经双方同意，专人提供的服务依个人化需要而定，双方应自由决定收费安排，公共监护人办公室无须授权人申报支付的费用。
委任服务费400元起
触爱社会服务专业代理和授权服务高级总监李伴梅受询时指出，委任服务的一次费用从480元起，每年也有一笔续用费，因得和授权人做年度检讨，跟进对方财务与健康状况等。当授权人失智时，专人代为处理事宜，工作依原先同意的价格收费。
她指出，专业受权人得做好交易的记录工作，公共监护人办公室可要求检查。由法庭委任的专业代理人每年也得向当局提呈报告，记录代失智授权人所做的安排与财务交易。
“我们的工作要从授权人的利益为出发点，保障他们的资产。触爱有六名专业代理人和受权人，包括五名社工及一名会计师。设立专门的专业代理人和受权人团队是为了确保可持续服务。除了针对受惠者的宣传，我们也向医院、疗养院、宗教机构等前线人员宣导，希望他们向年长者推广尽早规划的重要。”
城隍慈善基金会属下的生命同行坊也提供这个服务。委任费约400元，专人会针对授权人的需要拟计划书，并每年检讨，若有更改会依工作收费。
机构的其中一名合格社工刘宜芬指出，她为三名年长者担任受权人，包括一名独居老人和一对相依为命的姐妹。
除了举办中英文讲座，生命同行坊也与律师合作，为公众提供收费合理的一站式服务，协助公众办理持久授权书。
来自律师事务所Eden Law的刘晓霖律师是首批加入计划的专业人士，目前有一对夫妻委托她担任受权人的替补。这对夫妻授权给彼此，因独生子有特殊需求，没有其他替补人选而寻求专业服务。
常为特需社群办持久授权书讲座的刘晓霖也会借此介绍专人计划。“这只作为其中一个选项，特别是让那些没有家人、单身或育有特需孩子的家长考虑。它类似于买保险，个人因此得考虑收费，是否有预算来维持服务，也应信任你委托的专人。”
单身妇女签持久授权书 安心交由专人代理执行
许淑珍（58岁）坚信办理持久授权书的重要，曾想过委托朋友或亲戚，却又不想麻烦他人。她乐见有专业代理人和受权人计划，去年通过触爱社会服务办理持久授权书。
这名单身人士曾从事辅导工作多年，明白失智症或因不幸事故失去心智能力的情况可发生在任何人身上，应在心智健康时决定临终前的生活规划。“但我又不想给亲戚或朋友添麻烦，万一我失智，对方得代为处理的事情或许很繁琐，做决定时较难放下个人情绪。若专人代劳必会专业处理，不让我身边的人操心。”
许淑珍与专业受权人见面几次，好让对方了解她的财务状况、对生活起居的偏好等，以拟定个人计划。社服机构有专属的团队提供这项服务，每年也会定期跟进，这让她觉得更放心。
Source: 联合早报 © Singapore Press Holdings Limited. Reproduced with permission.
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