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护联中心推出德士服务 接送年长者往返看护中心

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黄小芳 - 10/06/2016

联合早报

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护联中心与康福德高及12家看护中心合作,携手推出全新的德士接送服务。新服务推出后,德士公司会与看护中心接洽,为年长者指派一名专属的德士司机,该司机可与年长者自行安排载送时间。

 

护联中心推出全新德士接送服务,年长者往返日间看护中心时,可选择由专属德士司机载送,往返时间更自由。

 

在德士接送服务推出前,年长者一般可选择乘搭日间看护中心提供的轮椅专用车或迷你巴士,在固定时间往返中心。

 

为了让年长者的往返时间更灵活,并且更有效地支配日间看护中心的运输资源,护联中心(Agency for Integrated Care,简称AIC)与康福德高及12家看护中心合作,携手推出全新的德士接送服务。

 

新服务推出后,德士公司会与看护中心接洽,为年长者指派一名专属的德士司机,该司机可与年长者自行安排载送时间。德士司机也必须事先与中心联系,以了解年长者的需求。

 

德 士公司和中心也会依据个别年长者往返中心的路程制定固定的费用,年长者可申请乐龄助行基金(Senior's Mobility and Enabling Fund),以获得德士费补贴。德士服务的费用与轮椅专用车和迷你巴士的费用相差无几,每天来回的车费经补贴后,介于10元至20元之间。

 

这笔德士车费会包含在中心每月账单中,年长者每次使用德士接送服务时,无需当下结算。

 

护联中心社会护理署总监林伟群受询时指出,中心去年4月至6月间,与康福德高以及西部的三家看护中心推出德士服务试点计划,并自去年7月起陆续推广至其他地区的日间看护中心。

 

截至今年4月,参与的中心已增加至12家,共有22名德士司机参与计划,也有150多名年长者使用新服务。

 

服务主要针对

仍有行动能力年长者

 

林伟群说,这项服务主要针对身体虚弱,但仍有行动能力的年长者。“参与计划的看护中心必须事先鉴定年长者是否适合使用这项服务,年长者必须有能力在无需太多帮助的情况下上下车。”

 

圣希达社区服务中心去年9月起开始参与计划。中心发言人黄月霞指出:“有了全新的德士接送服务,中心可更有效地支配资源。轮椅专用车可用于接送以轮椅代步、行动力较弱的年长者。那些行动力相对较强的年长者,则可使用德士服务。”

 

60岁的吴嘉钿约五年前突然中风,他的太太马闻矫(58岁,兼职清洁工)过去三年来每周三次会驾车接送他往返圣希达社区服务中心,每次耗时近两小时。吴嘉钿虽然以轮椅代步,但在上下车时仍可自行移动,因此去年9月在中心的建议下开始使用新服务。

 

马闻矫说:“丈夫的需求比较特别,所以我平时再忙也不敢让他一个人搭德士去中心。如今他由一名固定的司机接送,我可以亲自告诉司机他的需求,因此能安心让他一个人去中心。”

 

使用新服务后,马闻矫也有更多时间打点家务和休息。

 

吴嘉钿说;“从前看妻子为我奔波,我很过意不去。现在我更独立,也感觉更自在。”

 

护联中心有意邀请更多德士公司和日间看护中心加入计划,让另外200名年长者使用德士接送服务。康福德高也有意征求更多司机提供接送服务。

 

Source: 联合早报 © Singapore Press Holdings Limited. Reproduced with permission.