李淑娴（54岁）的八旬父母接受两种不同的居家护理服务。
她的81岁父亲因肺炎和血管阻塞，出院后长期卧床，职总乐龄合作社（NTUC Eldercare）提供家务助理（home help）服务，一名助理每星期上门一次为老人家冲凉和用润肤液按摩双脚，每次两个小时。
这样的服务每小时收费21元，低收入家庭可获得高达80％津贴。
李淑娴说：“平时要替父亲冲凉是很艰难的，我和女佣都没有力气，抱不动他，需要多一个人。这名家务助理跟我的父亲相处得不错，现在我没有获得津贴，每次要付40多元，因此一个星期只能请她来一次，如果有津贴，她能来两次会比较好。”
李淑娴的母亲（80岁）有帕金森症和初期失智症症状，一家专门提供居家护理的慈善团体派医生和护士定期上门照料，半年配套收费20元，对她来说相当合理。她曾问母亲是否想到日间托管中心去，但母亲似乎不太愿意。
对像李家两老这样不良于行的年长者来说，居家护理可省下不少麻烦。卫生部计划重点强化这一领域，通过检讨资助方式，鼓励业者提供更全面的服务。
此外，居家复健（home therapy）及居家环境评估（home environment review）这两种服务也将获得津贴。
卫生部还将从今年第三季度开始，设立热线帮助像李淑娴这样的看护者，为他们提供各种咨询。
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